今日，
本台《周公解车》栏目接到车友刘先生投诉：
去年10月1日
自己在江宁运麒路21号
买的东风风行菱智M5电动面包车，
想用来拉货的，
一起小事故导致动力电池慢充口线缆损坏，
需要更换，
年前就送到了4S店维修，
可一直等到现在都没修好，
4S店解释的理由是“没有配件”。
让刘先生疑惑的是，
这款车店里一直正常在卖，
新车有配件，
难道维修车就没配件了吗？
刘先生原本以为年后恢复上班了，
再多等几天就可以到货，
结果一直等到现在，
4S店的回复是最少还要再等一个星期，
想想店里让自己一等再等，
这次“最少再等一个星期”最终会变成等多久？
刘先生说，
这台车是买来跑货运养家糊口的，
停运十几天，
每天损失四五百块，
车贷还要正常还，
真的让人很苦恼，
而这个小小的配件，
还不知道要等到啥时候……
对营运车辆而言，
时间就是金钱，
营运车辆的售后服务水平
往往更多的体现在维修效率上，
而如果动不动就要等上十天半个月
才能换到配件的车型，
还有多少车主愿意选择呢？
本台记者周全撰稿，责任编辑丁雯娴
