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修理热水器 总说没配件

信息来源:foioo.com  时间:2011-08-22  浏览次数:224

  厂家售后服务部:已向总厂配货,本星期内安装
  日前,光明世家小区的代女士向商报热线5179666反映:她去年7月买了一台万家乐热水器。用了一年后,热水器出了故障。一个多星期前就打电话到售后服务部要求维修,但是对方总说没有配件,到现在也没修成,天热澡都没法洗。
  记者联系了万家乐售后服务部门。工作人员表示,代女士的热水器是电机损坏,现在店中的确没配件,已向广东总厂配货,预计本星期内就可上门安装,请代女士再耐心等待两天。

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