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配件要从美国寄来新车坏一月没修好

信息来源:foioo.com  时间:2011-05-27  浏览次数:200

  在云阳县城经营酒楼、宾馆和建筑生意的陈明,最近一个月来过得很“时尚”本田CRV、奥迪Q5、本田飞度轮换着开,让一帮朋友艳羡不已,他却是苦不堪言:“车子都是租来的,一个月租金就花了2万多!”朋友们就纳闷了,陈明买了一辆道奇酷威越野车,为啥还要租车来用呢?
  才跑1.5万公里突然熄火
  43岁的陈明涉足餐饮、宾馆等行业。去年3月从事建筑行业后,陈明常开着原来的雪佛兰乐风车进出工地很不方便。
  8月,陈明和妻子决定购买一辆道奇酷威越野车来跑工地。去年9月28日,陈明夫妻俩在南岸七公里的重庆金菱汽车(集团)有限公司买了一辆7座道奇酷威越野车,一次性付清了29.98万元,将车开回家。
  新车带来的快乐到上个月23日晚上9点多戛然而止,行驶不过1.5万公里的爱车在回家途中突然熄火。
  第二天早上,焦急的陈明打电话向金菱公司反映情况。当天下午,金菱公司就派出拖车赶到云阳,但随行的维修人员未查出汽车熄火的原因,对方将车带回主城修理。
  “维修人员说7天能修好。我每天要往返于酒楼、工地和家之间,没车很不方便。”陈明说,他无奈跑到汽车出租公司租车来用,“本田CRV一天要1100元,奥迪Q5要1500元,专门用于进出工地。如果哪天不去工地,就以400元一天租普通轿车,有几天还没租到车。一转眼一周过去,租车费花了7000多,但对方还没回话车是否修好。打电话去问,对方说有个配件需从美国寄过来,还要等两天。”
  原来,陈明的爱车的发动机凸轮轴破裂,需要换新。陈明天天盼着爱车快些修好,可对方一次次以零件未到为由,推迟交车时间。”1个月过去,仍没结果。
  赠送10次保养作补偿
  到昨天,陈明再也忍不住了,放下手中的生意,驾着租来的本田飞度赶往金菱公司讨说法。他掏出2万多元的租车收据说:“你们最初承诺7天返修,这期间的租车费用,我可以自行负担,但后来的20多天租车费,怎么说呢?”
  “最初我们也以为配件会很快运到。”对此,金菱公司一位售后经理表示,“新的发动机凸轮轴前两天才送到重庆,我们正在抓紧时间修车。”昨天下午,经过双方协商,金菱公司同意更换配件后,又赠送陈明10次保养护理作为补偿,并承诺最近两天就将他的爱车送到云阳。

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