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汽车配件维修市场黑幕让人真假难辨

信息来源:foioo.com  时间:2010-07-10  浏览次数:159

  统计调查公布材料显示,2010年每百户家庭汽车拥有量已达19辆,也就是说近1/5的家庭在享受汽车带来便利的同时也面临有车的“烦恼”,比如汽车的保养维修。对于大多数只懂开车的家庭用户而言,在汽车的保养维修方面绝对是“外行”,车主口耳相传着种种真假难辨的汽修行业“黑幕”到底是不是真的呢?
  目前汽车维修业部分不良从业者的宰客情况到底如何?且听张师傅这位资深汽修专家怎么说。
  “您需要给发动机做一个‘深化养护套餐’、‘您的刹车系统需要做个深度保养套餐’……”不少车友在进行车辆保养时,维修店会热情地向他们推荐各种“保养套餐”,张师傅告诉记者,频频加推“保养套餐”是现在汽修行业的普遍现象,事实上很多时候并非你的爱车真的需要养护套餐,而是从业者的“荷包”需要。此外,一些养护产品的利润也很高,比如清洗油路时,一些维修店会向车主推荐油路清洗保护剂,“清洗保护剂是从国外大桶进货,一瓶成本可能就十几块钱,以100多元卖出,属于暴利产品”。至于保护剂的使用效果,“最初使用可能有点作用,时间稍长就没什么感觉了。就好像护发素,用用也许更好,不用问题也不严重。”而且在保养过程中,偷工减料的现象则比较普遍。他建议家用跑4万~6万公里以下的小轿车,正常情况下不会有很大问题,不需要兴师动众地享用“保养套餐”。
  张师傅说,“扩大维修范围,小病当成大病医”是比较普遍的现象,包括4S店在内的不良维修店会故意夸大车的毛病,原本花几十元就能解决的问题非要让车主掏几千元甚至上万元大修、或者换新件才能了事。“前一阵有个车主修变速箱,维修费一共要6万元,要知道那款车的全新波箱也才卖3万元,那个车主完全不了解行情,所以挨宰”。
  此外,在维修过程中,“以次充好”的现象仍屡见不鲜。“前一段时间,有一名车主在维修爱车后去游玩,结果沿环山公路下山时刹车失灵,险象环生。后来查知他在维修车辆时被不良汽修工更换了劣质刹车油。
  哪些车主容易被宰,哪些店容易宰人?张师傅说:“相对而言,豪华车主易被宰,生意越旺的店越喜欢宰人。”张师傅建议绝大多数属于“外行”的司机去维修店时最好扮深沉,“只说实际使用有什么故障,要维修人员检查一下”,“维修人员不知道你的底细,一般也不敢宰得太狠”。最好不要“不懂装懂”,明明是线圈松了导致发动机故障灯坏了,“你要说发动机有问题,不良维修师傅可能真的是顺竿往上爬”。
  一位汽车维修厂负责人透露,在4S店里车主支付的维修和保养车辆的费用中,有近30%~40%是服务费。
  记者调查发现,4S店在汽车维修、保养环节的花招和陷阱越来越多,一瓶400元左右的机油至少卖到700元。有汽修店负责人甚至表示,如果把一辆车拆开,所有零件按4S店的价格销售,总价至少是新车价格的2.5倍。
  “早就听说4S店要价高,没想到会狮子大开口。”车主鲁先生日前驾车外出时,不幸被后车追尾,于是便找到4S店让工作人员给打个价格出来。当价格单列出来后鲁先生大吃一惊:“就是修好后尾厢这样的活竟然开价11000多元!”而一家规模较大的汽修厂则表示9000元就能搞定。

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