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保春运金旅设配件供应“绿色通道”

信息来源:foioo.com  时间:2010-02-03  浏览次数:135

  据悉,春运期间,厦门金旅售后服务中心安排驻点服务工程师、特约服务站工作人员坚守岗位,随时待命;配件中心、所属中心库及配件专卖商力争24小时配件供应到位,并开设春运配件保障供应“绿色通道”,缩短配件运送时间;总部服务人员轮流值班,保证服务技术支持及时有效。
  厦门金旅售后配件管理部门充分利用全国12个配件中心库的地域优势,针对每个片区车型保有量的不同,深入用车单位及特约维修站,了解用户在春运期间的配件需求,全面细致地做好各配件中心库的备件计划。
  此外,在春运来临之际,金旅售后服务中心还专门升级了全国售后服务呼叫系统,凡金旅用户在全国任何时间任何地点有任何问题,只需拨打400服务电话,均可得到及时答复与处理。

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