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NC——构建中日贸易的桥梁

信息来源:foioo.com  时间:2007-04-04  浏览次数:171

  专访上海恩系信息咨询有限公司总经理中村和彦
  跨国贸易和采购的日益繁荣,为中小企业的发展提供了越来越广阔的发展空间。然而与大型跨国公司相比,中小型企业无论作为采购方还是出口方,在市场信息,产品结构,乃至企业自身的管理和技术方面都处于劣势,如何在跨国采购的浪潮中开拓国际市场,成为中小企业进一步发展壮大的关键因素。最近,记者走访了上海恩系信息咨询有限公司,就中国企业开拓日本市场采访了公司总经理中村和彦先生。
  上海恩系信息咨询有限公司是由NC网络株式会社,世界最大的钢铁贸易商美达王株式会社和日本最大的综合贸易商社三菱商社共同投资设立的,成立于2003年。恩系为制造业企业尤其是中小企业提供采购和供应方面的支持与服务。恩系凭借其强大的会员网络,通过线上和线下的专业服务,帮助制造企业改善内部运营,帮助国际买家寻找合格的供应商,并同时为供应商和采购商的交流提供一系列支持。目前恩系在日本有12000多家会员,在中国的会员也超过2000家。汽车行业是公司主要的服务行业之一,占到其业务总量的1/3左右,公司的客户中包括大量的丰田汽车和本田汽车的一二级配套供应商。
  采访中,中村先生首先和记者谈到了日本企业在华采购的概况。从整个市场来看,日本企业尤其是汽车企业在中国的采购金额和欧美企业相比还非常少,中村先生认为这是由于多方面的因素造成的。首先是日系企业多年来在中国的定位,一直把中国作为销售市场和加工基地,采购和供应直到最近几年才有所发展,但是这部分业务的发展势头非常迅速,采购金额和采购机会也会越来越多。另外一方面就是日本企业对于产品品质的要求非常之高,近乎苛刻,胜于欧美的跨国公司。而且日本企业的采购清单通常是产品品种多,数量少,也会让国内的供应商在短期内难以适应。对此,中村先生认为这实质上是企业管理的因素,中国企业一定努力适应这种个性化的订单生产方式,才能真正进入国际市场。最后还有文化方面的原因,日企行为严谨,会让人觉得处事非常繁琐,这些都是中国企业在和日企交往中的交流和沟通存在的障碍,但是中国企业更应该认识到,一旦和日本企业建立了合作关系,这种关系往往是非常长久而且稳定的。
  中村先生着重介绍了恩系的产品和服务理念。恩系的市场定位是为国际采购商和供应商的交流提供支持。恩系的服务分为线上和线下两大部分。在线上平台,恩系在中日两国拥有14000多家企业组成的强大会员网络,所有通过恩系发出的订单都向会员开放,恩系的网站就像一个永不落幕的展览会吸引着大量制造企业的目光。而在线下,恩系通过举办大量针对中国企业的日商采购交易会和供应商见面会,创造供应商和采购商直接对接的机会。另外,通过实地考察,现场咨询以及培训等多种形式,帮助中国企业在生产管理,制造品质管理等方面达到日企的要求,从而打开日本市场的大门。恩系每年还出版4期会员杂志,发行量达到3万多份,读者遍布中日制造业界。
  恩系对于供应商会员所提供的诸如公司概况,设备以及生产能力等信息,把供应商目录分为ABC三类,对于A类供应商,恩系会对该企业进行实地考察和现场评估。在这个过程中,恩系会全面诊断企业的生产能力和管理能力,有些项目会深入到诸如材料管理,模具管理以及5S现场管理等细节。恩系会把这一系列的考察和评价的结果,向相关采购机构通报,并邀请买家直接到供应商企业进行进一步接触。
  恩系还为企业提供一系列后续支援服务,比如信用问题。信用是国际贸易流程尤其是中小企业在扩展海外业务中的主要障碍,作为一个跨国采购的网络平台,恩系也非常注重企业的信用以保障交易的安全。恩系通过专业的信用调查机构获取相关信息,并会将这些信息提供有关企业作参考。
  记者请中村先生对中国企业开拓日本市场提出具体的建议,出乎意料的是,中村先生给出的答案都是一些看上去非常不起眼的细节。首先他建议中国的企业要为采购商提供真实而清晰的信息,比如公司的简介,设备清单等等,能够让采购商对自身有非常直观的了解。其次生产现场管理一定要重视,日本企业非常重视生产现场的管理,认为从这里能够体现出一个企业的整体管理水平,他们对此还有一个非常具体的标准就是5S——整理,整顿,清洁,清扫和素养,日本企业注重细节的程度由此可见一斑。此外,中村先生提醒中国企业在报价时务必要详尽可信。与中国企业喜欢议价的传统不同,日本企业更希望交易对手报实价,并且希望这个报价中能够列出具体的费用结构如设计,模具,包装,运输等诸多明细。最后是诚信,这是和日本企业打交道重最重要的原则。和日本企业建立互信关系需要一个相对漫长的过程,但是一旦这种关系得以确立,一定是非常长久而且稳固的关系。同时,得到一家日本企业的认可,就意味着能够得到绝大部分日商的认可,而能从严谨细致的日本企业获得订单,也意味着你的产品品质得到国际性的认可。从这个角度而言,和日本企业打交道,一定要有长远的目光,因为你所能获得的回报和声誉也将会是持久的。
  最后,中村先生希望中国企业能够准确把握自身的定位和发展,关注企业的长久竞争力,中日企业之间的合作是世界上最庞大的生产力群体和最先进的技术理念之间的合作,一定会有非常广阔的发展空间
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  公司简介:
  上海恩系信息咨询有限公司成立于2003年,由日本NC网络株式会社,美达王株式会社和三菱商事株式会社共同投资设立。NC是日本专业服务于制造业的采购和供应平台,是日本领先的B2B交易平台。目前,NC在日本拥有会员企业12000家,在中国拥有会员企业2000多家。通过其庞大的会员网络和先进的技术支持,恩系致力于帮助中国制造企业开拓日本市场,为国际买家和供应商的交流提供完善的服务。

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